DHLの追跡サービスは便利だが。。

ビザの必要書類をKinko'sの京都四条店に持ち込み、DHLで発送してもらった。金曜日の夕方に持ち込んだが、実際の発送は週末はなく、月曜日の朝ということだった。DHLのウェブサイトから書類がどこにあるのかは追跡できるようになっている。

そこで追跡のサイトから、実際にデリバリーされたら、メールで通知が来るようにしておいた。火曜日の日本時間の４時頃に通知が入っていた。ベトナム時間の１４時には先方に届いたという。ところが、地域がホーチミンと書かれている。DHLのオフィスはホーチミンにあるからだろうとは推測したが、心配だ。なにしろ警察の証明書など、苦労して集めた書類である。また一から始めることだけは避けたい。

幸いなことにDHLのウェブのQ&Aに以下の様な項目があった。これを見る限り、ダナンという目的地が書いてあれば、ホーチミンと書いてあっても目的のダナンに届いていることになる。少しホッとした！

The tracking results are showing that my shipment is going to a different town or city than it was initially addressed to. Why is this?

The Pickup and Delivery destinations shown on the DHL Express tracking results are based on the destination of the Service Station location providing that pickup and delivery. Please be assured that your shipment is being delivered to the destination provided by you when you completed the waybill for your shipment(s).